Viện Đồng Hồ – Hành trình từ Bệnh Viện Đồng Hồ đến hệ thống sửa chữa đạt chuẩn Thụy Sĩ
Viện Đồng Hồ, tiền thân là Bệnh Viện Đồng Hồ, được thành lập năm 2014 với khát vọng của kỹ thuật viên Đặng Văn Trường. Từ một cửa hàng sửa chữa nhỏ, đến nay Viện Đồng Hồ đã phát triển thành hệ thống gồm 3 trung tâm lớn và gần 100 kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, trở thành địa chỉ sửa chữa, bảo dưỡng và đào tạo nghề đồng hồ uy tín tại Hà Nội.
Người sáng lập – Mr. Đặng Văn Trường – cùng đội ngũ quản lý và kỹ thuật viên luôn kiên định mục tiêu: xây dựng dịch vụ chuẩn Thụy Sĩ, đào tạo thợ đồng hồ chuyên nghiệp và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Các phòng kỹ thuật được trang bị đồng bộ máy móc hiện đại, giúp phát hiện – xử lý lỗi chính xác, hiệu quả cho mọi dòng đồng hồ, kể cả máy cao cấp.
 |
| Mr. Trường Omega - Sáng lập Viện Đồng Hồ (Bệnh Viện Đồng Hồ) |
Quá trình hình thành – xuất phát từ niềm tin và sự cầu toàn
Ngay từ khi mới bước vào nghề, Đặng Văn Trường đã nổi bật nhờ sự tỉ mỉ, kiên trì và tinh thần sáng tạo. Tại cửa hàng nhỏ trên phố Hàng Khay, anh thường xuyên tiếp xúc hàng chục bộ máy đồng hồ mỗi ngày, cứu sống nhiều chiếc tưởng như không còn cơ hội hoạt động.
Nhờ tài năng, anh được mời vào Trung tâm bảo hành Rado, Seiko, Longines, Omega thuộc tập đoàn Thakral, nhanh chóng trở thành Kỹ thuật trưởng. Năm 2009, anh đại diện Việt Nam thi tay nghề khu vực Châu Á – Thái Bình Dương do Omega tổ chức và đạt 79/100 điểm, thành tích cao nhất, trở thành niềm tự hào của đơn vị.
Cũng trong thời gian này, anh được cử sang Thụy Sĩ đào tạo chuyên sâu. Việc tận mắt học hỏi quy trình quốc tế khiến anh càng quyết tâm xây dựng một trung tâm dịch vụ đồng hồ đạt chuẩn Thụy Sĩ tại Việt Nam.
 |
| Nhân viên kỹ thuật Viện Đồng Hồ |
Dấu mốc quan trọng – sự ra đời của Bệnh Viện Đồng Hồ (2014)
Năm 2014, tại số 44B ngõ Phất Lộc – Nguyễn Hữu Huân, Bệnh Viện Đồng Hồ chính thức thành lập. Dù bị người thân ngăn cản vì đang có công việc ổn định với mức lương kỹ thuật trưởng đáng mơ ước, anh vẫn kiên định theo đuổi mục tiêu tạo ra dịch vụ đẳng cấp.
Thời gian đầu vô cùng khó khăn: thiếu vốn, thiếu nhân lực, một mình anh phải đảm nhiệm tất cả khâu tiếp khách – thẩm định – sửa chữa – tư vấn. Dù vậy, mọi quy trình đều tuân thủ đúng chuẩn anh học từ Thụy Sĩ. Ban ngày làm việc, ban đêm nghiên cứu kiến thức từ các diễn đàn quốc tế. Niềm đam mê và kiên trì đã mang đến những thành quả đầu tiên.
Đầu năm 2023, Bệnh Viện Đồng Hồ đổi tên thành Viện Đồng Hồ, mở rộng quy mô và nâng tầm sứ mệnh với slogan:
“Sản phẩm và dịch vụ số 1 cho đồng hồ chính hãng.”
Bên cạnh dịch vụ chuẩn Thụy Sĩ, Viện Đồng Hồ còn cung cấp sản phẩm đồng hồ chính hãng nhằm phục vụ cộng đồng yêu thích cỗ máy thời gian.
 |
| Luôn đào tạo lại và cập nhật kỹ thuật cho học viên |
Sự phát triển – từ một cửa hàng nhỏ đến hệ thống 3 cơ sở
Nhờ uy tín vượt trội và chất lượng tay nghề, nhiều người yêu đồng hồ trong và ngoài nước tìm đến học nghề và trở thành thành viên nòng cốt của Viện Đồng Hồ. Từ cơ sở đầu tiên, hệ thống nay đã phát triển 3 địa điểm, tất cả đều trang bị máy móc chuẩn quốc tế.
Hiện Viện Đồng Hồ có gần 100 kỹ thuật viên với chuyên môn vững vàng, tay nghề cao, được đào tạo theo quy trình riêng biệt và chặt chẽ.
 |
| Hợp tác với Alexander Ferros tại Việt Nam |
Địa chỉ hệ thống Viện Đồng Hồ
• 6A Lê Thánh Tông, Hoàn Kiếm, Hà Nội
• 247 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
• 194 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội
Viện Đồng Hồ sẽ tiếp tục mở rộng để tạo thêm nhiều giá trị hơn cho khách hàng.
 |
| Hệ thống bán hàng Alexander Ferros tại Viện Đồng Hồ |
Phương châm hoạt động – chất lượng và minh bạch
Slogan “Sản phẩm và dịch vụ số 1 cho đồng hồ chính hãng” thể hiện rõ định hướng của Viện Đồng Hồ: đặt chất lượng lên hàng đầu, uy tín là nền tảng sống còn.
Điểm khác biệt lớn nhất chính là quy trình sửa chữa minh bạch. Phòng kỹ thuật được thiết kế mở để khách hàng có thể trực tiếp theo dõi từng thao tác của kỹ thuật viên.
Đội ngũ nhân sự tại đây giàu kinh nghiệm, tư vấn tận tâm, đảm bảo giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.
 |
| Viện Đồng Hồ - Luôn sáng đèn để chào đón Quý khách |
Giá trị cốt lõi – nền tảng tạo nên thợ đồng hồ chuẩn quốc tế
Từ những ngày đầu, Viện Đồng Hồ đã xây dựng hệ thống giá trị cốt lõi dành cho mỗi kỹ thuật viên:
1. Làm chủ tay nghề và máy móc chuẩn quốc tế:
Máy móc chỉ là công cụ. Người thợ phải am hiểu, linh hoạt và làm chủ thiết bị.
2. Sự sáng tạo – tạo ra giá trị khác biệt
Sáng tạo trong từng bước xử lý giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
3. Chữ Tâm – nền tảng quan trọng nhất
Mỗi sản phẩm được làm ra đều là kết tinh của tâm huyết người thợ. Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực phát triển.
4. Bảo hành vượt trội, chữ tín đặt lên hàng đầu
Viện Đồng Hồ cam kết bảo hành từ 6–18 tháng, đúng hẹn, đúng chất lượng.
5. Nâng cao tay nghề liên tục
Đội ngũ kỹ thuật luôn học hỏi, rèn luyện để duy trì vị trí dẫn đầu ngành dịch vụ đồng hồ.
6. Tinh thần tập thể thống nhất
Mỗi cá nhân cùng nhau phát triển, lắng nghe – hỗ trợ để tạo nên tập thể vững mạnh.
7. Thành công chung đến từ thành công của từng người thợ
Sự nhiệt thành với nghề, khách hàng và đồng nghiệp chính là điều khách hàng cảm nhận rõ nhất khi đến Viện Đồng Hồ.
 |
| Niềm đam mê công việc và hành trình tiếp diễn |
Sứ mệnh – mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng chơi đồng hồ
Viện Đồng Hồ được sinh ra để tạo ra giá trị khác biệt cho ngành sửa chữa đồng hồ chính hãng. Chúng tôi mong muốn trở thành điểm đến hàng đầu cho các dịch vụ:
-
Lau dầu – bảo dưỡng
-
Thay pin
-
Thay kính – thay dây
-
Sửa chữa chuyên sâu
-
Kiểm tra – căn chỉnh
-
Chống nước
Đội ngũ kỹ thuật của Viện Đồng Hồ luôn tận tụy, cầu tiến và hướng tới chuẩn mực quốc tế, như những “bác sĩ đồng hồ” khoác lên mình chiếc áo blouse trắng, làm nghề bằng chữ TÂM.
0 Nhận xét