Hướng dẫn mua hàng | Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega

1. Giới thiệu chung

Trang Hướng dẫn mua hàng giúp khách hàng dễ dàng:

  • Tìm hiểu sản phẩm & dịch vụ

  • Thực hiện mua hàng Online hoặc trực tiếp tại cửa hàng

  • Nắm rõ quy trình thanh toán – giao nhận – hỗ trợ sau bán

Chúng tôi hướng tới trải nghiệm mua hàng đơn giản – minh bạch – an tâm tuyệt đối.

2. Các hình thức mua hàng

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức mua hàng sau:

🔹 Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

  • Xem sản phẩm trực tiếp

  • Được tư vấn chi tiết về đồng hồ

  • Thanh toán và nhận hàng ngay tại chỗ

📍 Địa chỉ cửa hàng:
6A Lê Thánh Tông, Hoàn Kiếm, Hà Nội

🔹 Mua hàng Online (từ xa)

  • Qua website

  • Qua Zalo / WhatsApp / Điện thoại

📞 Hotline/Zalo/WhatsApp: 094 333 6866

Hình thức này phù hợp với khách hàng ở xa hoặc không tiện đến cửa hàng.

3. Quy trình mua hàng Online

🔹 Bước 1: Liên hệ & chọn sản phẩm

Khách hàng có thể:

  • Gọi điện hoặc nhắn tin qua Hotline/Zalo

  • Gửi hình ảnh, mã sản phẩm (nếu có)

  • Trao đổi nhu cầu sử dụng hoặc sưu tầm

Chúng tôi sẽ tư vấn đúng nhu cầu – đúng giá trị – không ép mua.

🔹 Bước 2: Xác nhận thông tin đơn hàng

Sau khi thống nhất, chúng tôi sẽ xác nhận:

  • Sản phẩm & tình trạng

  • Giá bán

  • Hình thức thanh toán

  • Phương thức vận chuyển

Mọi thông tin đều được trao đổi rõ ràng trước khi chốt đơn.

🔹 Bước 3: Thanh toán

Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp:

  • Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Chuyển khoản trước

👉 Chi tiết xem tại trang Chính sách thanh toán.

🔹 Bước 4: Giao hàng & nhận hàng

  • Đơn hàng được giao theo phương thức đã thỏa thuận

  • Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán

  • Giữ lại biên lai giao nhận để đối chiếu khi cần

👉 Chi tiết xem tại trang Phương thức vận chuyển & giao nhận.

4. Kiểm tra & xác nhận khi nhận hàng

Khi nhận hàng, khách hàng nên:

  • Kiểm tra đúng sản phẩm đã đặt

  • Kiểm tra tình trạng bên ngoài

  • Xác nhận đầy đủ phụ kiện (nếu có)

📌 Trường hợp phát sinh vấn đề:

  • Giao sai sản phẩm

  • Không đúng mô tả

Vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

5. Bảo hành & hậu mãi

  • Chính sách bảo hành được áp dụng theo từng loại sản phẩm

  • Đồng hồ mới và đồng hồ đã qua sử dụng có chính sách riêng biệt

  • Chúng tôi luôn hỗ trợ:

    • Tư vấn sử dụng

    • Kiểm tra tình trạng

    • Định giá lại khi có nhu cầu mua bán

👉 Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo hành & đổi trả.

6. Lưu ý khi mua đồng hồ

  • Đồng hồ cũ có dấu vết thời gian là điều tự nhiên

  • Giá trị đồng hồ nằm ở:

    • Độ nguyên bản

    • Bộ máy

    • Câu chuyện & lịch sử sử dụng

Chúng tôi khuyến khích khách hàng trao đổi kỹ trước khi quyết định, để chọn được chiếc đồng hồ phù hợp nhất.

7. Hỗ trợ & liên hệ mua hàng

Nếu cần hỗ trợ hoặc tư vấn thêm, vui lòng liên hệ:

Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega
⏱ Người kể câu chuyện thời gian qua từng chiếc đồng hồ.

📍 6A Lê Thánh Tông, Hoàn Kiếm, Hà Nội
📞 Hotline / Zalo / WhatsApp: 094 333 6866
📧 Email: DacTichTac@gmail.com
🌐 Website: TruongOmega.com | VienDongHo.com | VienDongHo.vn

👉 Trang này là một phần trong hệ thống chính sách của Đắc Tích Tắc - Viện Đồng Hồ. Xem thêm tại Chính sách chung

Đăng nhận xét

0 Nhận xét