Chính sách chung | Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ

CHÍNH SÁCH CHUNG

Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega

1. Mục tiêu của chính sách chung

Trang Chính sách chung nhằm thể hiện rõ:

  • Triết lý hoạt động

  • Nguyên tắc làm nghề

  • Cam kết của Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega đối với khách hàng, đối tác và cộng đồng người yêu đồng hồ.

Đây là nền tảng cho mọi hoạt động tư vấn, mua bán, thu mua, bảo hành và chia sẻ kiến thức trên website.


2. Nguyên tắc hoạt động

Chúng tôi làm nghề dựa trên 4 nguyên tắc cốt lõi:

🔹 Minh bạch

  • Minh bạch về thông tin đồng hồ

  • Minh bạch về tình trạng, xuất xứ, dấu vết thời gian

  • Minh bạch trong tư vấn & định giá

🔹 Trung thực

  • Không thổi phồng giá trị

  • Không che giấu khuyết điểm

  • Không bán đồng hồ khi chưa hiểu rõ về nó

🔹 Tôn trọng giá trị thời gian

  • Mỗi chiếc đồng hồ là một câu chuyện

  • Đồng hồ cũ là giá trị lịch sử, không phải khuyết điểm

🔹 Lấy khách hàng làm trung tâm

  • Ưu tiên lợi ích lâu dài

  • Không bán bằng mọi giá

  • Không tư vấn vượt quá nhu cầu thực tế


3. Chính sách tư vấn & giao dịch

  • Mọi thông tin tư vấn đều dựa trên kinh nghiệm thực tế và kiến thức chuyên môn.

  • Việc mua bán, thu mua hay sử dụng dịch vụ luôn được:

    • Trao đổi rõ ràng

    • Thống nhất trước khi thực hiện

  • Chúng tôi không ép mua – không gây áp lực – không đánh vào tâm lý thiếu hiểu biết.


4. Chính sách đối với đồng hồ cũ & sưu tầm

Đối với đồng hồ đã qua sử dụng:

  • Tình trạng thực tế luôn được mô tả rõ ràng

  • Dấu vết thời gian được xem là một phần của giá trị

  • Không “làm mới quá đà” làm mất chất nguyên bản

Mục tiêu của chúng tôi là giữ đúng tinh thần sưu tầm, không biến đồng hồ thành hàng tiêu dùng ngắn hạn.


5. Chính sách giá & định giá

  • Giá trị đồng hồ được xác định dựa trên:

    • Thương hiệu

    • Đời máy – phiên bản

    • Tình trạng

    • Thị trường tại thời điểm giao dịch

  • Mọi mức giá đều mang tính thực tế – hợp lý – bền vững, không chạy theo trào lưu ngắn hạn.


6. Chính sách giải quyết khiếu nại

Chúng tôi cam kết:

  • Lắng nghe mọi phản hồi một cách thiện chí

  • Ưu tiên đối thoại và giải quyết trên tinh thần tôn trọng

  • Không né tránh trách nhiệm khi có sai sót từ phía chúng tôi

Mọi khiếu nại sẽ được xử lý trực tiếp, minh bạch và công bằng.


7. Giới hạn & lưu ý

  • Website và nội dung mang tính chia sẻ kiến thức – tham khảo chuyên môn, không thay thế hoàn toàn cho tư vấn trực tiếp.

  • Các quyết định mua bán mang yếu tố cá nhân; chúng tôi khuyến khích khách hàng trao đổi kỹ trước khi giao dịch.


8. Cam kết phát triển bền vững

Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega hướng đến:

  • Xây dựng cộng đồng người chơi đồng hồ tử tế

  • Lan tỏa kiến thức đúng, thật

  • Gìn giữ giá trị văn hóa của những cỗ máy thời gian


9. Thông tin đơn vị

Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega
Người kể câu chuyện thời gian qua từng chiếc đồng hồ.

📍 Địa chỉ: 6A Lê Thánh Tông, Hoàn Kiếm, Hà Nội
📞 Tel / Zalo / WhatsApp: 094 333 6866
📧 Email: DacTichTac@gmail.com
✍️ Blog: https://dac.id.vn
🌐 Website: TruongOmega.com | VienDongHo.com | VienDongHo.vn

📌 Hệ thống chính sách tại Đắc Tích Tắc - Viện Đồng Hồ

Đăng nhận xét

0 Nhận xét