CHÍNH SÁCH CHUNG
Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega
1. Mục tiêu của chính sách chung
Trang Chính sách chung nhằm thể hiện rõ:
Triết lý hoạt động
Nguyên tắc làm nghề
Cam kết của Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega đối với khách hàng, đối tác và cộng đồng người yêu đồng hồ.
Đây là nền tảng cho mọi hoạt động tư vấn, mua bán, thu mua, bảo hành và chia sẻ kiến thức trên website.
2. Nguyên tắc hoạt động
Chúng tôi làm nghề dựa trên 4 nguyên tắc cốt lõi:
🔹 Minh bạch
Minh bạch về thông tin đồng hồ
Minh bạch về tình trạng, xuất xứ, dấu vết thời gian
Minh bạch trong tư vấn & định giá
🔹 Trung thực
Không thổi phồng giá trị
Không che giấu khuyết điểm
Không bán đồng hồ khi chưa hiểu rõ về nó
🔹 Tôn trọng giá trị thời gian
Mỗi chiếc đồng hồ là một câu chuyện
Đồng hồ cũ là giá trị lịch sử, không phải khuyết điểm
🔹 Lấy khách hàng làm trung tâm
Ưu tiên lợi ích lâu dài
Không bán bằng mọi giá
Không tư vấn vượt quá nhu cầu thực tế
3. Chính sách tư vấn & giao dịch
Mọi thông tin tư vấn đều dựa trên kinh nghiệm thực tế và kiến thức chuyên môn.
Việc mua bán, thu mua hay sử dụng dịch vụ luôn được:
Trao đổi rõ ràng
Thống nhất trước khi thực hiện
Chúng tôi không ép mua – không gây áp lực – không đánh vào tâm lý thiếu hiểu biết.
4. Chính sách đối với đồng hồ cũ & sưu tầm
Đối với đồng hồ đã qua sử dụng:
Tình trạng thực tế luôn được mô tả rõ ràng
Dấu vết thời gian được xem là một phần của giá trị
Không “làm mới quá đà” làm mất chất nguyên bản
Mục tiêu của chúng tôi là giữ đúng tinh thần sưu tầm, không biến đồng hồ thành hàng tiêu dùng ngắn hạn.
5. Chính sách giá & định giá
Giá trị đồng hồ được xác định dựa trên:
Thương hiệu
Đời máy – phiên bản
Tình trạng
Thị trường tại thời điểm giao dịch
Mọi mức giá đều mang tính thực tế – hợp lý – bền vững, không chạy theo trào lưu ngắn hạn.
6. Chính sách giải quyết khiếu nại
Chúng tôi cam kết:
Lắng nghe mọi phản hồi một cách thiện chí
Ưu tiên đối thoại và giải quyết trên tinh thần tôn trọng
Không né tránh trách nhiệm khi có sai sót từ phía chúng tôi
Mọi khiếu nại sẽ được xử lý trực tiếp, minh bạch và công bằng.
7. Giới hạn & lưu ý
Website và nội dung mang tính chia sẻ kiến thức – tham khảo chuyên môn, không thay thế hoàn toàn cho tư vấn trực tiếp.
Các quyết định mua bán mang yếu tố cá nhân; chúng tôi khuyến khích khách hàng trao đổi kỹ trước khi giao dịch.
8. Cam kết phát triển bền vững
Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega hướng đến:
Xây dựng cộng đồng người chơi đồng hồ tử tế
Lan tỏa kiến thức đúng, thật
Gìn giữ giá trị văn hóa của những cỗ máy thời gian
9. Thông tin đơn vị
Đắc Tích Tắc – Viện Đồng Hồ / Trường Omega
⏱ Người kể câu chuyện thời gian qua từng chiếc đồng hồ.
📍 Địa chỉ: 6A Lê Thánh Tông, Hoàn Kiếm, Hà Nội
📞 Tel / Zalo / WhatsApp: 094 333 6866
📧 Email: DacTichTac@gmail.com
✍️ Blog: https://dac.id.vn
🌐 Website: TruongOmega.com | VienDongHo.com | VienDongHo.vn
📌 Hệ thống chính sách tại Đắc Tích Tắc - Viện Đồng Hồ
Điều khoản sử dụng
Quy định về quyền và nghĩa vụ khi truy cập, sử dụng website.Chính sách bảo mật
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền riêng tư của khách hàng.Chính sách bảo hành & đổi trả
Áp dụng riêng cho đồng hồ mới và đồng hồ đã qua sử dụng, minh bạch và rõ ràng.Chính sách thu mua – định giá minh bạch
Quy trình thẩm định, báo giá công khai, đúng giá trị thật của đồng hồ.Chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán an toàn, linh hoạt và hợp pháp.Phương thức vận chuyển & giao nhận
Quy định giao hàng, kiểm tra hàng và trách nhiệm trong quá trình vận chuyển.Hướng dẫn mua hàng
Các bước mua đồng hồ nhanh chóng, rõ ràng, dễ thực hiện.
0 Nhận xét